Assistenz der regionalen Serviceleitung (m/w/d)
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Stellenausschreibung
Assistenz der regionalen Serviceleitung (m/w/d)
in Voll- oder Teilzeit (bei mindestens 25 Stunden/Woche) für unsere Geschäftsstelle in Porta Westfalica; bis zu 25% von remote möglich
Ihre Aufgaben
Unterstützung der regionalen Serviceleitung in den allgemeinen Tagesaufgaben, wie z.B. Korrespondenz (u.a. Telefon, Mail), Terminverwaltung und Terminorganisation, Nachhalten offener Aufgaben bis zur Erledigung, Kundenempfang, Arbeitssicherheit
Kundenmanagement, Reklamationsmanagement, Kundenzufriedenheitsanalyse
Event-/Veranstaltungsmanagement sowie Reisebuchungen
Assistenzaufgaben im Service mit eigenen kleineren Projekten
Mitarbeit im Bewerbermanagement
Erstellung von Präsentationen und Auswertungen sowie Übernahme der Postbearbeitung, Termin- und Fristenkontrolle, Dokumentenablage und die Abrechnung von Reisekosten
Ihr Profil
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung als Kauffrau/-mann für Büromanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
Sicherer Umgang mit PC und Internet
Sehr gute Kenntnisse von MS-Office (Word, Excel, Outlook, MS-SharePoint, Intranet)
Organisationstalent und Zuverlässigkeit
Souveräner Umgang mit Kunden am Telefon - auch in Stress-Situationen
Exzellente Kommunikationsfähigkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sicheres, freundliches Auftreten