Job Description
Deine Aufgaben
- Unterstützung der Regionalen Serviceleitung in den allgemeinen Tagesaufgaben, wie z.B. Korrespondenz (Telefon, Mail, usw.), Terminverwaltung und Terminorganisation, Nachhalten offener Aufgaben bis zur Erledigung, Kundenempfang, Arbeitssicherheit
- Kundenmanagement, Reklamationsmanagement, Kundenzufriedenheitsanalyse
- Event-/Veranstaltungsmanagement sowie Reisebuchungen
- Assistenzaufgaben im Service mit eigenen kleineren Projekten
- Erstellung von Präsentationen und Auswertungen sowie Übernahme der Postbearbeitung, Termin- und Fristenkontrolle, Dokumentenablage und die Abrechnung von Reisekosten
Dein Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung als Kauffrau/-mann für Büromanagement
- Sicherer Umgang mit PC und Internet
- Sehr gute Kenntnisse von MS-Office (Word, Excel, Outlook, MS-SharePoint, Intranet)
- Organisationstalent und Zuverlässigkeit
- Souveräner Umgang mit Kunden am Telefon – auch in Stress-Situationen
- Exzellente Kommunikationsfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicheres, freundliches Auftreten
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