Job Description

Disponent/in (m/w/d) – teilweise in remote möglich – Mainz

In Vollzeit für den Bereich Zentrales Servicemanagement

Ihre Aufgaben:

• Wirtschaftsorientierte Disposition – Einsatzplanung unserer IT-Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst für die Bereiche Apotheke/Zahnmedizin/Medizin
• Planung und Kommunikation mit Kunden
• Bidirektionale Kommunikation mit unseren IT-Servicetechniker
• Zeiteffiziente Steuerung, Koordinierung der IT-Servicetechniker sowie optimale Routenplanung zu unseren Kunden
• Zusammenarbeit und Abstimmung mit allen relevanten Prozessbeteiligten
• Ständige Prozess- und Ablaufverbesserung für eine hohe Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (m/w/d)
• Eigenständige, verantwortungsvolle und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sie besitzen Berufserfahrung im Bereich (Mitarbeiter)Disposition und kennen sich bestens mit den gängigen Microsoft-Office Produkten (MS-Word, MS-Excel, MS-Outlook) aus
• Sie verfügen über eine schnelle Auffassungsgabe und unternehmerisches Denken

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