
IT-Supportmitarbeiter (m/w/d)
Vollzeit @Medion Personalvermittlung posted 4 Monaten ago in IT Shortlist Email JobJob Description
IT-Supportmitarbeiter (m/w/d) Passau
Das erwartet Dich bei uns:
- Installation, Konfiguration, Administration und Pflege von ESL Infrastrukturen
- Planung, Set-Up und Betreuung kundenspezifischer Installationen, Konfigurationen und Projekte
- Remote Fehleranalyse am Kundensystem bis zur Fehlersuche vor Ort beim Kunden
- Fehlerbehebung bei System-, Netzwerk- und Softwareproblemen, Analyse von Logfiles
- Technische Schulungen für Kunden und Partner
- Abwicklung von Support-Anfragen und Reparaturfällen unserer Kunden per Telefon und E-Mail
- Korrespondenz mit Lieferanten und Partnerunternehmen
- Koordinierung von Korrekturen mit dem 3rd Level Support der ESL Hersteller
Das bringst Du mit:
- Abgeschlossene Ausbildung als Systemtechniker, Fachinformatiker, Studium, bzw. gleichwertige Berufserfahrung o.ä.
- Fundierte Erfahrung in der Konzeption und dem Betrieb von IT-Umgebungen
- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Selbstbewusste kommunikationsstarke Persönlichkeit
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für eine internationale Geschäftsausrichtung
- Wünschenswert sind Erfahrungen im Projektmanagement, SQL und in einschlägigen Programmier- und Skriptsprachen.
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