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IT-Systemkauffrau/IT-Systemkaufmann (m/w/d) – bis zu 50% remote möglich

Vollzeit @Medion Personalvermittlung in Kundenservice
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  • Post Date : 23. März 2023
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Job Description

IT-Systemkauffrau/IT-Systemkaufmann (m/w/d) – bis zu 50% remote möglich – Starnberg

in Vollzeit für den Bereich Zentrales Servicemanagement

Ihre Aufgaben:

  • Sie analysieren den kundenseitigen Hard- und Software-Bestand und bereiten anschließend den Einsatz unserer IT-Servicetechniker (m/w/d) bestmöglich vor
  • Sie entwerfen – nach vorhergehender Einarbeitung in unser Produkt- und Technikportfolio – kundenspezifische Handlungsempfehlungen und Angebote
  • Sie tragen Sorge für die Zufriedenheit unserer Kunden und stehen damit in der direkten Kundenbetreuung und -kommunikation
  • Die Verarbeitung der Kundenvorgänge bilden Sie im ERP und CRM ab
  • Sie bereiten Kosten- und Preiskalkulationen vor und führen diese durch
  • Sie fungieren als Schnittstelle zu internen und externen Projektstakeholdern

Ihr Profil:

  • Sie besitzen eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise mit Kenntnissen in der IT und im kaufmännischen Bereich
  • Kenntnisse im Bereich IT sind Voraussetzung
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Kenntnisse im Umgang mit einem führenden Warenwirtschaftssystem (z.B. MS Dynamics, SAP) wünschenswert
  • Sie bringen Begeisterung für Projektmanagement und für Geschäftsprozesse mit
  • Leistungsbereitschaft und Flexibilität
  • Sie haben eine sehr selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Hohes Kommunikationsvermögen und Teamfähigkeit
  • Freundliches Auftreten und hohes Engagement

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