Job Description

Mitarbeiter/in (w/m/d) Vertriebsinnendienst

in Vollzeit – Tornesch – Hamburg

Proaktive Unterstützung des Vertriebsaußendienstes und des regionalen Vertriebsleiters bei der Bearbeitung von Leads und Kundenanfragen
Überprüfung, telefonische Kontaktaufnahme, Qualifizierung und anschließende Übermittlung von Leads
Dokumentation und Nachverfolgung der Telefonaktivitäten im CRM System
Aufbau, Entwicklung und Pflege von Kundenbeziehungen
Ermittlung neuer Interessenten mit anschließender Kontaktaufnahme
Erstellung von Reports, Statistiken aus dem CRM System und Entwurf von Präsentationen
Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit dem Vertriebsaußendienst und internen Fachabteilungen

Abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung und >3 Jahre Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
erste Erfahrung in den Bereichen Vertrieb und Lead Management idealerweise im Hinblick auf erklärungsbedürftige Produkte/Lösungen
angenehme Telefonstimme und zielorientierte Gesprächsführung
Sehr gute Kenntnisse von MS-Office und gute Kenntnisse in MS Dynamics CRM
Sorgfältige, eigenverantwortliche und termingetreue Arbeitsweise im Team
Sicheres, verbindliches und höfliches Auftreten
Unternehmerisches Denken
Interesse an Informationstechnologie
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift