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Mitarbeiter (m/w/d) im Second-Level Support Telematikinfrastruktur Technik

Vollzeit in IT Email Job
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Job Details

  • Experience 4 Years
  • Geschlecht m/w/d
  • Industry IT
  • Qualifications LebenslaufZeugnisse

Job Beschreibung

Direktvermittlung:

Standort: Mainz

Mitarbeiter (m/w/d) im Second-Level Support Telematikinfrastruktur Technik

 

Deine Aufgaben

In dieser Funktion nimmst Du eine zentrale Rolle bei der Bearbeitung der Anfragen zur Telematikinfrastruktur ein.

Im Team „Second-Level Telematikinfrastruktur“ kümmerst Du Dich deutschlandweit und Geschäftsbereich übergreifend aktiv und proaktiv um unsere Kunden. Du arbeitest sehr eng mit unseren Geschäftsstellen und den entsprechenden Teams in der Unternehmenszentrale zusammen. Der Kunde und unsere externen Partner finden bei Dir immer ein offenes Ohr.

Du unterstützt unsere Kunden und den First-Level Support bei allen Fragen rund um die Installation und Konfiguration der Telematikinfrastruktur Hardware im Zusammenspiel mit denWarenwirtschaft- und Praxisverwaltungssystemen.

Dein Profil

Mit Deiner Berufserfahrung, als Servicetechniker im Innen- und/oder Außendienst, bist Du für Deine Gesprächspartner ein wichtiger und fachkompetenter Ratgeber und Problemlöser. Telematikinfrastruktur ist kein Fremdwort für Dich, vorzugsweise hast Du schon eine Installation dazu gemacht bzw. kennst Dich damit aus.

Du schaffst es durch Deine Persönlichkeit unseren Kunden und Mitarbeitern ihre Sorgen und Nöte zu nehmen. Du gehst gern den Dingen auf den Grund und erkennst auch komplexe Zusammenhänge. Aufgaben zu lösen ist eine Deiner Stärken. Dann bist Du genau richtig bei uns.

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