
Serviceleiter (Betriebsleiter) (m/w/d) Vollzeit -Mainz-Hechtsheim
IT-Service-Business @Medion Personalvermittlung posted 9 Monaten ago in IT Shortlist Email JobJob Description
Serviceleiter (Betriebsleiter) (m/w/d)
in Vollzeit für die Geschäftsstelle in Mainz-Hechtsheim
Ihre Aufgaben:
- Sie sind für die fachliche und disziplinarische Führung Ihrer Mitarbeiter/innen im Bereich Service in der Geschäftsstelle verantwortlich und übernehmen somit Verantwortung für die entsprechenden Prozesse im Servicegebiet der Geschäftsstelle
- In dieser Position sind Sie die Schnittstelle zwischen Kunden und Mitarbeitern und somit wichtiges Bindeglied zwischen Vertrieb und Service – Sie garantieren mit Ihrem Team eine jederzeit einsatzbereite und leistungsfähige Geschäftsstelle für PHARMATECHNIK
- Operativ sind Sie außerdem zuständig für das Monitoring & Reporting der Tagesabläufe innerhalb der Geschäftsstelle und der persönliche Ansprechpartner mit Entscheidungs-kompetenz für Mitarbeiter und Kunden
- Zusätzlich kümmern Sie sich als „Standortmanager“ um die Themen Arbeitsschutz und Gebäudemanagement am Standort Mainz-Hechtsheim
- Diese Position ist direkt dem regionalen Serviceleiter der Region Südwest unterstellt
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, bzw. ein Studium und mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Umfeld. Diese Stelle ist nicht festgelegt auf eine spezielle Ausbildung und bietet daher die Chance zum Wechsel für „Quereinsteiger“ aus dem IT-Service-Business
- Sie sollten mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in vergleichbaren Aufgaben, sowie Leitung-/Führungserfahrung von Teams mit mehr als 25 Mitarbeitern/innen besitzen
- Zusätzlich sollten Sie über Praxiserfahrung im Betriebsbereich, Service/Support im Umfeld eines IT-Dienstleisters verfügen
- Freude am Umgang mit Menschen und serviceorientiertes Denken
- Hohe Flexibilität und Reisebereitschaft, Spaß am Außendienst
- Selbstständige, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise
- Sie sind bereit, Verantwortung zu übernehmen
- Idealerweise verfügen Sie über Eigenschaften wie Initiative, Eigenmotivation, Einsatzbereitschaft, Zielorientierung, Kommunikationsfähigkeit, Durchsetzungsvermögen, Organisationstalent und Belastbarkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild ist Grundvoraussetzung
- Eigener „unternehmerischen Anspruch“ an die gestellte Aufgabe runden Ihr Profil ab
- Führerschein Klasse B