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9:00- 17:00

Nikolastraße 16 94032 Passau

Teamleiter/in (m/w/d) Vertriebsinnendienst

Vollzeit Medion Personalvermittlung posted 8 Stunden ago

Job Description

Direktvermittlung:  Starnberg und Passau

Ihre Aufgaben:

  • Sie übernehmen die fachliche Verantwortung für unser Innendienstteam von derzeit 10 Mitarbeitern (m/w/d)
  • Sie unterstützen Ihr Team bei der Betreuung von Bestands- und Gewinnung von Neukunden, sowie bei der Bearbeitung von Leads und komplexeren Kundenanfragen
  • Die Planung und das Reporting von Vertriebsaktivitäten erledigen Sie in enger Abstimmung mit der Vertriebsleitung (z.B. telefonische Kaltakquise, Mailings, CRM-Kampagnen)
  • Sie fungieren als Schnittstelle zum Außendienst, zu Kunden und internen Abteilungen
  • Sie sind Ansprechpartner der Vertriebs- und Geschäftsleitung
  • Sie monitoren die Dokumentation und Nachverfolgung der Telefonaktivitäten im CRM System​
  • Erstellung von Reports, Statistiken aus dem CRM System und Entwurf von Präsentationen

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich​
  • mindestens 3 Jahre Erfahrung in den Bereichen Vertriebsinnendienst, digital Sales und Lead Management idealerweise im Hinblick auf erklärungsbedürftige Produkte/Lösungen
  • idealerweise verfügen Sie zudem über erste Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern (m/w/d)
  • mehrjährige Erfahrung im Bereich E-Commerce
  • Sehr gute Kenntnisse von MS-Office und gute Kenntnisse in MS Dynamics CRM
  • Sorgfältige, eigenverantwortliche und termingetreue Arbeitsweise im Team
  • strukturierte Arbeitsweise und Hands-on-Mentalität, gute Analysefähigkeit
  • Sicheres, verbindliches und höfliches Auftreten
  • Unternehmerisches Denken
  • Interesse an Informationstechnologie
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

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