Deine Aufgaben:

Im Team Anwendersupport bist Du bei Anwenderanfragen für die optimale Nutzung des Apothekenwarenwirtschaftssystems der erste Ansprechpartner.
Der Kunde findet bei Dir immer ein offenes Ohr.
Du gehst den Dingen auf den Grund und erkennst Zusammenhänge.
Mit Deiner Berufserfahrung bist Du für Deine Gesprächspartner/-innen ein wichtiger und fachkompetenter Ratgeber und Problemlöser und schaffst es zudem durch Deine Persönlichkeit unseren Kunden ihre Sorgen und Nöte zu nehmen
Dein Talent, Dich am Telefon in die Situation Deines Gegenübers hineinzuversetzen führt dazu, dass er sich bei Dir gut aufgehoben und verstanden fühlt.