MitarbeiterIn (m/w/d) im technischen Support im Innendienst
Posted Jun 10, 2024
Nikolastraße 16
Nikolastraße 16
Sie sind ein wichtiger und fachkompetenter Ratgeber (m/w/d) für Ihre Gesprächspartner rund um die Prozesse in der Apotheke und betreuen Kunden telefonisch, vor Ort oder in Online-Meetings. Sie sind als „Partner mit Perspektive“ für die erfolgreiche Ausrichtung der Apotheken, mit Fokus auf Aufbau- und Ablauforganisation, verantwortlich. Zudem haben Sie die Möglichkeit die Weiterentwicklung des Bereichs, der aktuell aus 20 Mitarbeitenden besteht, im Rahmen des internen Business Development mitzugestalten.
Ihre Aufgaben:
Individuelle Kundenberatung im Rahmen der Aufbau- und Ablauforganisation mit Fokus auf Prozessverbesserungen und der erfolgreichen betriebswirtschaftlichen Ausrichtung einer Apotheke.
Von der Analyse der Ist-Situation, über die Erarbeitung von Konzepten bis zur operativen Umsetzung und Installation von Software-Modulen begleiten Sie die Apotheken als fachkompetenter Partner auf Augenhöhe.
Übernahme der Betreuung von Einzelapotheken und Apothekenverbünden als zentraler Ansprechpartner vor Ort, telefonisch oder auch in Online-Meetings.
Vertriebsunterstützung im Rahmen von Kundenakquise, Organisation und Durchführung von Veranstaltungen und Seminaren sowie Repräsentation des Unternehmens und des Bereichs auf Messen, Kongressen und firmeneigenen Veranstaltungen.
Ihr Profil:
Abgeschlossene pharmazeutische / kaufmännische Ausbildung oder ein pharmazeutisches / betriebswirtschaftliches Studium.
Umfangreiche Kenntnisse der Geschäftsprozesse einer Apotheke mit betriebswirtschaftlichem Fokus.
Unternehmerische Denk- und Handlungsweise in Verbindung mit der Fähigkeit, Potenziale zu erkennen sowie ein Eigenverantwortliches Handeln und eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.
Analytisches Denken, Planungs- und Organisationstalent sowie eine offene und proaktive Kommunikationsfähigkeit.
„Out-of-the-Box“ – Thinking gepaart mit einem gesunden Selbstbewusstsein und Durchsetzungsvermögen.
Die Fähigkeit Mitarbeiter*innen für Veränderungen zu begeistern und diese in der Transformation zu begleiten.
Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen (Outlook, PowerPoint, Teams, Excel).
Full Time
Abgeschlossene pharmazeutische / kaufmännische Ausbildung oder ein pharmazeutisches / betriebswirtschaftliches Studium
Any
n.VB.
Posted Jun 10, 2024
Nikolastraße 16